Rujukan Laman

Bagaimana bugis9 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bugis9, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari nama akaun hingga rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda.

Data disulitkan semasa transitAkses akaun dilindungiHak akses data andaHubungi kami untuk permintaanBerkaitan undang-undang Malaysia

Explore the Lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

bugis9 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran serta mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Kami turut mengumpul data

1
teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi memastikan sesi anda berjalan dengan lancar. Semua pengumpulan data tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang setempat. Anda boleh meminta salinan data anda atau memohon pemadaman melalui saluran sokongan
2
kami pada bila-bila masa.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi seperti akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan data peribadi, termasuk akses, pembetulan atau pemadaman akaun, terus ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Live Chat 24 Jam

Wakil sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan berkaitan privasi, termasuk isu perlindungan data akaun dan prosedur pengesahan identiti anda.

Borang Permintaan Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permohonan rasmi berkaitan data — termasuk eksport rekod atau pertanyaan penggunaan data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina dan menyelenggara platform ini.

Penyulitan Transaksi

Semua data kewangan — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dihantar menggunakan penyulitan TLS supaya maklumat pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga semasa transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi, bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi akaun teras.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi atau peranti baharu akan dicetuskan semakan tambahan.

Polisi Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Apabila akaun ditutup, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian dalam akaun anda — kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara bugis9 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus untuk butiran lanjut — khususnya bagi kes yang melibatkan permintaan akses atau pemadaman data akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa log masuk.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan rekod yang berkaitan.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, kemudian dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada sebarang obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang setempat.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi dan tetapan bahasa anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan kami melalui live chat 24 jam, e-mel privasi, atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Bagaimana bugis9 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Live Chat 24 Jam

Borang Permintaan Dalam Talian

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Transaksi

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Polisi Pengekalan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

01 Apakah jenis data peribadi yang bugis9 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data saya?

04 Berapa lama bugis9 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Bagaimana bugis9 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Siapa yang patut saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Related Pages